Pelanggan jarang langsung membeli di kunjungan pertama. Mereka melewati tahapan: mengenal, mempertimbangkan, lalu memutuskan.
Memahami funnel membantu Anda menyajikan konten dan penawaran yang tepat di setiap tahap, sehingga tingkat konversi meningkat tanpa harus menambah budget iklan.